樂居控股CEO、天貓好房COO賀寅宇
5月20日下午,天貓好房戰(zhàn)略深化發(fā)布會在杭州舉行,宣布全面啟動房地產(chǎn)數(shù)字化營銷生態(tài)體系建設(shè)。會上,樂居控股CEO、天貓好房COO賀寅宇表示,天貓好房房產(chǎn)數(shù)字化營銷生態(tài)體系建設(shè),將分成平臺生態(tài)建設(shè)和商戶生態(tài)建設(shè)兩大部分。
天貓好房平臺生態(tài)建設(shè)將全力支持商戶打造屬于自己的私域陣地,升級商戶自運營能力,為商戶提供多樣化的營銷商品交易支持。在構(gòu)建更加繁榮的商戶體系和豐富的商品體系的同時,為所有購房與租房消費者提供更加多樣的選擇和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在商戶生態(tài)建設(shè)方面,天貓好房將以“私域能力升級”和“交易能力升級”為抓手,全力構(gòu)筑房產(chǎn)數(shù)字化營銷的新生態(tài)。針對房地產(chǎn)交易流程的特殊性,天貓好房提出了一整套數(shù)字化營銷的解決方案:從搭建私域數(shù)字化陣地、創(chuàng)造豐富內(nèi)容導流、應(yīng)用多樣營銷商品進行營銷收口,到提供支持線上線下握手的管理系統(tǒng)和安全可靠的可視化交易能力,再到建立開放、透明、去中心化的商戶營銷協(xié)作生態(tài),全力幫助行業(yè)商戶,逐步建立起自己的數(shù)字化營銷能力,從而實現(xiàn)從流量買賣到用戶運營的經(jīng)營模式的根本轉(zhuǎn)變。
他表示,數(shù)字化營銷不簡單等于流量,營銷管理的模式要從流量買賣轉(zhuǎn)型到流量經(jīng)營。同時,重視流量用戶的留存與轉(zhuǎn)化,首先是從用戶觸達到用戶意向,再到意向鎖定,達到線上線下握手,線下進行轉(zhuǎn)化,推進線上線下的全鏈路交易閉環(huán)。
他指出,數(shù)字化營銷協(xié)作就是商戶與商戶之間的協(xié)作,天貓好房在數(shù)字化交易服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,基于ETC生態(tài)聯(lián)賣平臺進一步升級線上店鋪體系,推動新房聯(lián)賣、二手房聯(lián)賣、租房聯(lián)租和交易中心共享等服務(wù),為商戶突破市場困境,實現(xiàn)混業(yè)經(jīng)營。天貓好房數(shù)字化營銷協(xié)作生態(tài)保持平臺開放、規(guī)則透明、去中心化合作。
最后,賀寅宇表示,電商行業(yè)上半年的最重要促銷活動618即將拉開序幕。本次618,也將是天貓好房數(shù)字化營銷生態(tài)建設(shè)的第一次全面實踐。天貓好房將幫助新房、二手房、租房品牌商戶打造真正屬于自己的618。
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